Mağazamız
lokmanaktarsifaeviikas.net'den satın almış olduğunuz siparişleriniz
sistemimizde onaylandıktan sonra tarafımızdan otomatik olarak, sipariş onay
mesajımız gönderilir. Mesai saati programları dahilinde, paket içeriği "En Üst Gizlilik ve
Güvenlik" esaslarımızca paketlenip kargo firmasına teslim edilir.
Sipariş ürünleriniz için oluşturduğunuz formunuzda, teslimat için onay verdiğiniz
zaman kargo firmasına ulaştırılcak siparişleriniz, ürün stok ve/veya durumu ile
alakalı toleranslı olarak en kısa sürede size ulaştırmak ilkelerimiz
arasındadır..
+Sipariş
Takip & Kargom Nerede:
Kargo firmasına teslim edilen
siparişleriniz için, lokmanaktarsifaeviikas.net sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize "Kargom Nerede" ulaşım
bilgileri e-mail olarak gönderilir. Mağazamız LokmanAVM.com içersinde "Hesabım" bölümünden veya kargo firması sistemi dahilinde size
ulaştırmış olduğumuz bilgi e-mailinde bulunan takip numaranız ile "Kargom
Nerede" sorgulayarak adım adım size ulaşana kadar siparişlerinizi takip
edebilirsiniz..
+Kargo
Yolculuğu ve Teslim Süreci:
Kargo firmasına Mesai saatlerinde
sabah 08:00 den akşam 18:00 e kadar teslim ettiğimiz tüm kargolar, gönderim
şubesinde işleme alınır. Kargo firmasının nakliye kamyonu ile 19:00 da Kargo
dağıtım toplama bölgesine ulaşmak üzere yola çıkar. Gece yolculuğu devam eden
kargolar ortalama ertesi sabah dağıtım bölgesinin şubesine ulaşmış olur.
Kargolar Şubedeki sıralama ve yoğunluğa göre dağıtıcı personel tarafından alıcısına
teslim edilmek üzere zimmetlenir. Kargo Personeli alıcısına ulaştırmak için
dağıtıma çıkar. Alıcısına ulaştığında kargo teslim edilir. Teslimat adresi uzak
bölgelerde +1 gün daha eklenebilir.
+Alıcı
Adresinde Bulunmaması Hallerinde:
Mağazamız lokmanaktarsifaeviikas.net da siparişinizi oluşturur
iken bize vermiş olduğunuz onaylı adresinizde, herhangi bir sebep ile size
ulaşamamış siparişleriniz için, sizinle irtibata geçilir. Alıcı adresinde
bulunmamanız durumunda ise, kimlik kontrolü ile siparişleriniz yakınlarınıza
kargo görevlisi tarafından teslim edilir.
+Ödemenize
Karşı Sorumluluğumuz:
Mağazamız lokmanaktarsifaeviikas.net çalışanları olarak
siparişin size ulaşması ve kredi kartı kullanımından bankanıza sorumluluğumuzun
bilincinde hareket etmekteyiz.!
+Kargo
Ücretlendirilmesi Hakkında:
Mağazamız lokmanaktarsifaeviikas.net müşterilerimize alışverişi
tamamlarken seçenek olarak sunduğu tüm kargo firmaları ile indirimli olarak
anlaşmalıdır. Site içersinde sergilenen tüm ürünlerin brüt kg./ds. oranları
ayrı ayrı kayıt edilmektedir. Siparişlerinizdeki tüm ürünlerinizin ağırlığı
(kg/ds oranları), sistemimiz tarafından ayrı ayrı toplanarak otomatik indirimli
kargo fiyatlandırması hesaplanmaktadır. Böylece her ürüne ayrı ayrı artı sabit
kargo ücreti ödemezsiniz. Tüm siparişlerinizin toplam ağırlığı (kg/ds)
üzerinden uygun fiyat ile kargo ödemesi yapmış olursunuz.
+Kargo
Paketinizi Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Sevkiyat sırasında ürünlerinizin
zarar gördüğünü düşündüğünüz siparişlerinizi kargo görevlisi tarafından teslim
alırken, dış pakette hasar ve/veya hasarlı ürün olabileceğini tespit ederseniz
ilgili hiçbir teslimat belgesini imzalamadan kargo yetkilisine "Hasar
Tespit Tutanağı" hazırlamasını talep ediniz. Hasarlı ürünü tutulan tutanak
ile kargo görevlisine iade ediniz..
+Kargo
Firmasından Siparişlerinizi Teslim Aldıktan Sonra:
Paket veya içeriğinin hasarlı
olduğunu fark etti iseniz, Kargo şubenize hemen bilgi veriniz ve "Hasar
Tespit Tutanağı" hazırlanmasını talep ediniz. Sipariş ürünlerinizi teslim
aldıktan sonra, Kargo görevlisinin görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul
ve beyan edip onaylayıp, imzaladığınızı da unutmayınız..
+Asılsız,
Siparişlerin Kargodan Teslim Alınmaması, Yurtdışı ve Sahte Siparişler İçin
Önemle Duyurulur.!:
Burada belirtilen hükümler "Asılsız, Siparişlerin Kargodan Teslim Alınmaması ve Sahte
Sipariş Veren Kişiler" üzerinde geçerli olup,
tamamen yasal "Satış Sözleşmesi" şartlarıda dahil
olarak yürürlülük uygulanacaktır. Vermiş
olduğu siparişlerin ciddiyet ve bilincinde olan tüm müşterilerimizin buradaki
hükümler ile hiçbir sorumluluk hükmü yoktur.
a-) Kapıda ödeme ile vermiş
olduğunuz siparişlerde şirketimiz maddi sorumluluk şartları altına girmektedir.
Verdiğiniz siparişler maddi olarak şirketimizi belirli bir risk altına
sokmaktadır. Teslimatta/Kapıda Ödeme ile verilen siparişlerin asılsız/sahte çıkması durumunda sipariş
sürecinde şirketimizin yapmış olduğu tüm masraflar zarar tablosuna
eklenmektedir. Bu siparişler için gerekli tanzim işlemleri başlatılacaktır.
b-) Yeni üye hesaplarında
ücretsiz olarak sağlamış olduğumuz Hediye
Çeki/Kuponlarının Mükerrer olarak sahte hesaplar ile birden fazla kullanımı ile
şirketimiz maddi sorumluluk altına girmekte ve maddi olarak şirketimizi zarara
sokmaktadır. Aynı kişi olup farklı beyanlar ile oluşturulan mükerrer sahte üye
siparişlerinin tüm masrafları zarar tablosuna eklenmektedir. Teslimat kişisi
aynı olan bu mükerrer üyeler saptandığında gerekli tanzim işlemleri
başlatılacaktır.
c-) Yurtdışı export sipariş gönderileri Ex
Works kargo sistemi ile kargo firmasına teslim edilerek gönderilmektedir.
Yurtdışı siparişler de firma sorumluluğumuz kargo firmasının çıkış şubesine
teslim edilene kadardır. Ex
Works: Kargo firması çıkış şubesine teslim edildikten sonraki tüm
sorumluluk ve masraflar alıcı müşteriye aittir.
Bu sebeple "Türkiye Cumhuriyeti Elektronik Ticaret
Yasal" süreçleri altında geçerli hukuki sorumluluklar gereği tüm
sipariş veren müşterilerimizin ip adresleri başta olmak üzere, vermiş oldukları
telefon, e-posta, sipariş adreslerinin tümü sanal sürücüler altında kayıt
altında tutulmaktadır, Tüm bilgilerin yanlış olması durumunda LokmanAVM
yöneticilerinin Asılsız siparişleri veren kişilerin Ip adresi üzerinden, "Türkiye Cumhuriyeti Yasalarınca" Savcılık
makamına yapılan başvurularda gerçek ikamet adreslerine gerekli hukuki
işlemlerin başladığına dahil belgeler gönderilecektir.